Политика за защита на личните данни: Какво правим с информацията ви
1. Защо съществува този документ?
Целта му е да ви даде прозрачна представа какво правим с личните ви данни, когато използвате нашата онлайн платформа – как ги събираме, защо, за колко време, и какви са вашите права.
2. Какви данни може да събираме?
При ползване на сайта е възможно да получим информация от следните категории:
-
Име и фамилия
-
Имейл адрес
-
Телефон
-
Адрес за доставка и фактуриране
-
IP адрес и поведение при използване на сайта (напр. чрез бисквитки, аналитични инструменти и др.)
3. На какво основание обработваме лични данни?
Обработката се извършва само ако има правно основание за това, като например:
-
за изпълнение на договор с вас
-
за изпълнение на законово задължение
-
когато имаме вашето съгласие
-
когато имаме законен интерес (например за сигурност, подобрения и т.н.)
4. За какво използваме информацията ви?
Данните ни помагат да:
-
обработим и доставим вашите поръчки
-
комуникираме с вас
-
издаваме фактури или други документи
-
подобряваме съдържанието и функционалността на сайта
-
изпращаме новини и промоции (само ако сте дали съгласие)
5. Колко време ги пазим?
Запазваме личните ви данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на конкретните цели. След това ги изтриваме или анонимизираме, освен ако законът не ни задължава да ги пазим по-дълго.
6. С кого може да споделим данните ви?
Само когато е наложително, може да споделим информация с:
-
куриери и логистични компании
-
платежни оператори
-
ИТ партньори и доставчици на услуги
-
държавни институции, когато това се изисква по закон
7. Какви права имате като потребители?
Имате пълен контрол върху личните си данни. Вие можете да:
-
поискате достъп до тях
-
коригирате или актуализирате информацията
-
изискате изтриване („правото да бъдеш забравен“)
-
ограничите обработката
-
възразите срещу определена обработка
-
оттеглите съгласие, ако сте дали такова
-
подадете жалба до Комисията за защита на личните данни
8. Какво е положението с бисквитките?
Използваме бисквитки, за да направим сайта по-удобен, да анализираме трафика и да персонализираме съдържанието ви. Подробностите са описани в отделна Политика за бисквитките, достъпна на нашия уебсайт.